Gepostet von Sara Tancenec, am 26.08.2025

Mauve Videos-Tipps - für mehr Erfolg in der Apotheke

Entdecken Sie in unserer Mauve-Video-Reihe, wie Sie mit einem modernen Apotheken-Webshop neue Kunden gewinnen, Stammkunden binden und Ihren Service auf das nächste Level heben. Ob E-Rezept, filialübergreifende Verfügbarkeit oder neue Umsatzchancen – in wenigen Minuten erfahren Sie alles, was Sie für Ihren digitalen Erfolg wissen müssen.

Jetzt Videos ansehen und direkt profitieren!

 

TurmTalk - Der Podcast für Apotheker/innen

Mit dem TurmTalk - dem Podcast für Apotheker/innen - liefert Mauve Ihnen und Ihren Mitarbeitern praktische Marketingtipps sowie aktuelle Informationen zu interessanten Marktentwicklungen und Digitalisierungstrends, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten.

Wenn auch Sie keine Folge mehr verpassen möchten, abonnieren Sie den TurmTalk auf Spotify oder YouTube und werden Sie Mitglied in der Mauve User Group auf Facebook.

Safe the Date - Mauve auf der expopharm 2025

Haben Sie schon Ihren Terminplan für die expopharm 2025 vom 16. bis 18 September 2025 in Düsseldorf gemacht? Dann vergessen Sie auf keinen Fall auch einen Besuch auf dem Mauve Stand Halle 3 /Stand A 14 einzuplanen. Neben neuen Produkthighlights wie der Mauve Kasse, dem Mauve ApoTerminal mit automatisierter Rahmenvertragsprüfung, der Mauve ApoApp und M-Filiale Plus warten noch viele spannende Themen und Insights auf Sie. Zusammen mit unseren Partner aponow, der Digitalagentur cäsar gustav und huebbers.com Archirektur | Ladenbau beantworten wir alle Ihre Fragen rund um das Thema Online-Apotheke. 

 

Gesucht - Gefunden

Wonach suchen Kunden am häufigsten? Auch im Juli 2025 sind wir dieser Frage wieder nachgegangen und haben die 15.577.977 Suchbegriffe, die der SpeedFinder im Juli 2025 bearbeitet hat, ausgewertet und die Top-Suchbegriffe wieder für Sie aufgelistet. 

1. Paracetamol 2. Uzara
3. Magnesium 4. Vitamine
5. Nasenspray 6. Ibuprofen
7. Vitamin B12 8. Ibu
9. Weleda 10. Zink
11. Vitamin C 12. Benpanthen
13. Voltaren 14. bene Arzneimittel GmbH
15. Baby 16. Ratiopharm

Wer detaillierte Informationen möchte: Mit dem Modul der ApoSales-Data bietet Mauve seinen Apotheken-Kunden die Nutzung der Erkenntnisse aus mehr als 10 Millionen Verkaufsbelegen an. Dabei werden aus dem Mauve System3 die Informationen zur durchschnittlich verkauften Menge, zur verkauften Menge pro PLZ, zur verkauften Menge pro Altersgruppe und zur verkauften Menge pro Geschlecht unter Artikel (F11) im Reiter ApoSales-Data direkt unter Artikel (F7) in grafischer Form angezeigt.

Ein besonderes Highlight bietet Mauve im Mauve ApoShop. Sie als Shopbetreiber können diese Informationen optimal für die Startseite nutzen! Mit Hilfe von ApoSalesData lässt sich die aktuelle Nachfrage ganz einfach ins eigene Warenangebot übernehmen. Wie das geht? Zunächst aktivieren Sie den Service unter Apotheke / ApoSalesData (https://handbuch.mauve.de/ApoSalesData) Anschließend können Sie über den Menüpunkt Referenzlisten / Warengruppe eine neue Warengruppe z. B aktuelles aus der Region anlegen. Statt selbst Produkte der Warengruppe hinzuzufügen, wählen Sie innerhalb der Warengruppe die Option automatische Befüllung -> Abverkaufsstatistik aus.  

 

Neu bei Mauve: MediCheck Connect Quick

Mit dem Modul MediCheck steht den Mauve Apotheken jetzt MediCheck Connect Quick von pharma4u zur Verfügung. Der MediCheck Connect ist ein zertifiziertes Medizinprodukt (Klasse IIa).

MediCheck Connect Quick ermöglicht eine schnelle Risikoprüfung im Bereich Interaktionen, Kontraindikationen während eines Abverkaufs.

Der MediCheck Connect Quick ist fest in die Apothekenverwaltungssoftware (AVS) integriert.
Die automatisierte Überprüfung von Wechselwirkungen und Kontraindikationen macht es möglich, Risiken schnell zu identifizieren.

Der MediCheck Connect Quick dient in erster Linie dazu, eine unverzügliche Rückmeldung in Form einer schnellen Risikobewertung (Score) auf Basis von ermittelten Interaktionen und Kontraindikationen (kategorisiert nach Art der Kontraindikation) z.B. während eines Abverkaufs ausgeben zu können.

Der MediCheck Connect Quick verwendet eine symbolhafte Darstellung des "AMTS-Risiko-Scores” und/oder aller 8 durchgeführten Prüfungen, der sog. “Iconleiste”. Diese symbolhafte Darstellung liefert einen ersten Eindruck über die detektierten Arzneimittelrisiken.

Die Darstellung der Symbole aktualisiert sich mit jeder gestarteten Anfrage. Dies geschieht im Abverkauf automatisiert bei jeder Änderung der Artikelauswahl. In der Mitte des Scores befindet sich die Gesamtzahl der detektierten Risiken. Im Ring wird prozentual die Verteilung der detektierten Risiken auf die vier Risikoklassen rot (Risiken: sehr hoch), orange (Risiken: mittel-hoch), gelb (Risiken: gering-mittel) und grau (sonstige Risiken) zusammengefasst.

Jede der im Checkumfang des MediCheck Connect Quick enthaltenen automatisierten Prüfungen wird in der Iconleiste durch ein definiertes Symbol repräsentiert. Die Kategorien beinhalten die Überprüfung der Arzneimittelinteraktionen, pot. Lebens- und Genussmittelinteraktionen, der sechs CAVE Bereiche (Alter, Erkrankung, Allergie/Kreuzreaktion, Gewicht, Niere und Geschlecht) 
Durch Klick auf den AMTS-Risiko-Score werden Sie automatisch in die Detailansicht weitergeleitet.

Was macht den MediCheck Connect Quick aus Mauve-Sicht so besonders?

  • Umfangreichere Prüfung: Neben der bisherigen Kontrolle aller Arzneimittel auf einem Beleg werden auch relevante Patientendaten wie Gewicht, Geschlecht, Alter, Krankheitsinformationen und Kaufhistorie in die Prüfung einbezogen.
  • Zertifiziertes Medizinprodukt:  Da die Ergebnisse direkt aus dem Medizinprodukt MediCheck kommen, dürfen Apotheken diese Funktion auch rechtssicher im Verkauf einsetzen – im Gegensatz zu bisherigen Interaktionsprüfungen.
  • Einfache Nutzung: Das Prüfergebnis wird als URL bereitgestellt und im Mauve ApoSystem angezeigt – wir interpretieren die Daten nicht, sondern geben das originale Resultat des Herstellers wieder.

Das neue Feature wird als zusätzlicher Tab unter „Belege F8“ (für Kasse und Backoffice) verfügbar sein und bietet damit deutlich mehr Möglichkeiten als unsere bisherigen Interaktionsprüfungen. Es bildet die Grundlage für eine gesetzeskonforme Prüfung in der Kasse.

 

Erste Mauve Apotheken setzen auf PayOne

Dank einer neuen starken Partnerschaft mit PAYONE, dem führende Zahlungsdienstleister in Deutschland und exklusiver Partner der Sparkassen-Finanzgruppe, eröffnen sich für Sie völlig neue Möglichkeiten im Online-Payment. Die ersten Mauve-Apotheken profitieren bereits von der neuen Schnittstelle zu PAYONE, haben damit das Portfolio an verfügbaren Zahlungsarten erweitert und nutzen zusätzliche Funktionen, um ihr Geschäft weiterzuentwickeln.

Mit PAYONE bieten Sie Ihren Kunden eine große Auswahl an internationalen Zahlungsarten wie Visa, Mastercard, AMEX, Apple Pay, Google Pay, Alipay+, PayPal und vielen weiteren. Auch länderspezifische Zahlungsmethoden wie iDEAL (Niederlande) oder eps (Österreich) werden zuverlässig unterstützt. So bieten Sie Ihren Kunden maximale Flexibilität beim Bezahlen – überall und jederzeit.

PAYONE steht nicht nur für sicheres und modernes Payment, sondern verbindet tiefgreifende Payment-Expertise mit branchenspezifischem Know-how. Dadurch profitieren Sie von Lösungen, die echten Mehrwert bieten und weit über das reine Bezahlen hinausgehen.

Die Integration neuer Zahlungsmethoden gelingt dabei besonders einfach: Über das Händlerportal können Sie gewünschte Optionen im Handumdrehen aktivieren und direkt in Ihrem Shop nutzen. Gleichzeitig ermöglicht Ihnen ein detailliertes Reporting jederzeit den vollen Überblick über sämtliche Transaktionen – individuell anpassbar nach Ihren Bedürfnissen.

Mit einem klaren Mobile-First-Ansatz und modernen In-App-Payment-Lösungen optimiert PAYONE gezielt die Conversion Rates und sorgt so für ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis Ihrer Kunden. Und falls Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der schnell und unkompliziert weiterhilft. 
 

Mauve ApoTerminal

Die Anforderungen an moderne Apotheken wachsen stetig – von steigenden Kundenerwartungen über digitale Rezepte bis hin zu neuen Wettbewerbsbedingungen. Mit dem Mauve ApoTerminal steht den Apotheken jetzt eine Lösung zur Verfügung, die nicht nur innerhalb, sondern auch außerhalb der Apotheke darauf abzielt, den Einkauf für den Kunden effizienter, sicherer und komfortabler zu gestalten.

Aufgrund der Modularität des Mauve ApoTerminals können Apotheken Ihren Kunden wahlweise verschiedene Funktionen anbieten: von der Auswahl aus Freiwahlartikel, der Bestellung von OTC-Produkten, der E-Rezept-Einlösung bis zur automatisierten Rabattvertragsprüfung. Am Ende des Bestellprozesses können die gewünschten Produkte und Medikamente direkt per Karte bezahlt werden. Im Rahmen des Check-out-Prozesses kann der Kunde wählen zwischen Abholung, Botendienst oder Versandzustellung   – ganz ohne Warteschlangen an der Hauptkasse. Der Kassenbon wird automatisch mit allen TSE-konformen Daten erzeugt. 

Die Nutzung des Mauve ApoTerminals ist intuitiv.

 

Funktion auswählen

Schritt 1

Produkt suchen

Schritt 2
 

Produkt auswählen

Schritt 1

Produkt in den Warenkorb legen

Schritt 2
 

Lieferoption auswählen

Schritt 1

Bezahlen

Schritt 2

Löst ein Kunde ein E-Rezept am Terminal ein, erfolgt automatisch eine Prüfung, ob das verordnete Präparat durch einen Rahmenvertrag abgedeckt ist. Es werden nur solche Medikamente angezeigt, die abrechnungsfähig sind – was nicht nur Rückfragen vermeidet, sondern auch rechtliche Sicherheit bietet. Für die Apotheke bedeutet das weniger Aufwand bei der Verordnungsprüfung und eine zuverlässigere Abrechnung. Für den Patienten ergibt sich ein durchgängig digitaler, klar strukturierter Prozess – von der Verordnung bis zum Kauf.

Mit dem Mauve ApopTerminal erreichen Apotheken Kundendort, wo sie sich aufhalten – zum Beispiel in Supermärkten, Einkaufszentren oder stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten. Damit bietet die Apotheke auch außerhalb ihrer Apothekenräume eine Verfügbarkeit rund um die Uhr an.  Für das Apotheken-Team bedeutet das eine spürbare Entlastung bei Routinekäufen und mehr Zeit für individuelle Beratung. Die nahtlose Integration in das bestehende Mauve ApoSystem sorgt dafür, dass Sie ohne weiteren Konfigurationsaufwand sofort starten können.

Da das Systeme direkt auf Ihre Apothekenwarenwirtschaft zugreift, entsteht kein Mehraufwand für Bestands- oder Preisabgleiche. Damit behalten Apotheken jederzeit die volle Kontrolle über das Sortiment – ob vor Ort oder extern.

Weitere Informationen, Videos und Produktdetails finden Sie wie gewohnt unter:
www.mauve.de

 

DHL: Der nächste Schritt zur Reduktion Ihres CO2-Fußabdrucks

Nachhaltigkeit wird für Unternehmen weltweit zunehmend wichtiger, sowohl im Rahmen der eigenen Dekarbonisierungs-Strategie, als auch als Reaktion auf das umweltbewusste Verhalten der Verbraucher.

GoGreen Plus ist eine Servicelösung für Versender, welche ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele verfolgen und bereit sind das Logistiknetzwerk, das Sie für den Versand Ihrer Sendungen nutzen, nachhaltig und grün mitzugestalten. 

Die Reduktion der Treibhausgasemissionen (CO2e) erfolgt bei GoGreen Plus durch zusätzliche Investitionen in entsprechende Maßnahmen, sogenanntes "Insetting". 

Was bedeuten Insetting und Offsetting?
Beim Insetting wird in CO2-Reduktionsmaßnahmen innerhalb der eigenen Wertschöpfungskette investiert, um CO2 dort zu reduzieren, wo es entsteht. Hierzu werden beispielsweise nachhaltige Kraftstoffe genutzt, der Einsatz von Wärmepumpen in Zustellstützpunkten vollzogen oder Elektro-Lkw eingesetzt.
Offsetting (GoGreen) hingegen meint die Kompensation von entstandenem CO2 durch internationale Klimaschutzprojekte. Wir setzen hohe Standards und wählen Projekte nach deren Umwelt- und lokalen Gemeinschaftsleistungen aus. Gemeinsam tragen wir so auch zur Förderung der Wirtschaft in weniger entwickelten Ländern bei und verbessern das Leben der lokalen Bevölkerung. Ein Projektbeispiel ist z.B. sauberes Trinkwasser in Kasungu, Malawi. 

Wird für GoGreen Plus ein Zertifikat ausgestellt? 
Ja, das Insetting wird von dem externen Auditor SGS (Société Générale de Surveillance) verifiziert und anschließend wird einmal jährlich ein GoGreen Plus Zertifikat ausgestellt. 

Die Berechnung der CO2e-Emissionen basiert auf international anerkannten Standards wie dem Green House Gas (GHG) Protokoll, dem Global Logistics Emission Council (GLEC) Framework und der ISO 14083 und wird jährlich durch unabhängige Institute extern geprüft.

Sie haben als DHL Geschäftskunde jederzeit die Möglichkeit, eine persönliche GoGreen Plus Teilnahmebescheinigung zu erhalten.

Was muss ich tun, um den Service GoGreen Plus nutzen zu können?
Sollten Sie bereits Geschäftskunde bei DHL sein, können Sie eigenständig im DHL Geschäftskundenportal ihre Teilnahme an GoGreen Plus einsehen. Sollten sie noch keine GoGreen Plus Teilnahme haben oder noch kein Geschäftskunde von DHL sein, dann sprechen Sie bei der Kundenaufschaltung ihren zuständigen Verkäufer auf die Nutzung von GoGreen Plus an. Wie Sie Geschäftskunde werden, finden sie hier.

Vorteile von GoGreen Plus
⦁    Nachhaltiger Versand durch Reduktion von CO2e-Emissionen in der Transportkette, in Deutschland
⦁    CO2e-reduzierter Versand schafft ein gutes Gefühl bei Ihren Endkundinnen und Kunden
⦁    Transparenz über kundenindividuellen CO2e-Fußabruck im CO2e-Report und jährlich im ausgewiesenen Zertifikat
⦁    Vorreiterrolle im Markt beim Thema Klimaschutz
 

Alle Informationen zu GoGreen Plus finden Sie hier.
 

Schlagwörter: news Newsletter August 2025
Kontakt

Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG
Christian Mauve
Laurentiusweg 83
D-45276 Essen
Telefon Kundenberatung: 0201 857 877-44
Telefon Vertrieb: 0201 857 877-55
Fax.: 0201 857 877-77
E-Mail Kundenberatung: support@mauve.de
E-Mail Vertrieb: vertrieb@mauve.de
www.mauve.de

Pressekontakt

Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG
Dr. Alfried Große
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Fax.: 0201 857 877 - 77
Mobil: 01577-4707224
E-mail: presse@mauve.de
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